Pular para o conteúdo principal

Economia Cearense


Quem nunca adquiriu um produto ou serviço por indicação de alguém? Essa é a premissa básica do chamado “Marketing de Indicação”. Conforme dados da CMO by Adobe, blog de insights e inspiração sobre negócios digitais, o boca a boca é responsável por 6 trilhões de dólares em consumo ao redor do mundo anualmente. Aqui no Ceará, a startup PliQ tem revolucionado o Marketing de Indicação ao focar na experiência do cliente no ambiente digital.

Com apenas dois anos de existência, a PliQ já conquistou diversos prêmios. O mais recente deles foi como a única startup cearense entre as 10 finalistas do Female Scale, um processo de aceleração que ainda está acontecendo, promovido pela Distrito (maior hub de inovação do Brasil) com correalização da B2Mamy em parceria com Ambev, Marisa e Via. No Ceará, a PliQ é participante do Programa Corredores Digitais, uma iniciativa da Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior (SECITECE).

A PliQ já atendeu mais de 400 empresas com seu serviço diferenciado em relação ao monitoramento da experiência do cliente, de forma digital e integrada. Conforme Denise Barroso, co-fundadora e diretora de operações da startup, a ideia é transformar experiências em vendas.

- A PliQ vem transformando experiências em vendas a partir de pesquisa e indicação, apresentando um diferencial em relação ao monitoramento da experiência do cliente, tudo de forma digital e integrada em uma jornada única”, detalha.

Estratégias de indicação podem ser aplicadas tanto para empresas que vendem para outras empresas (B2B), quanto para empresas com foco no cliente final (B2C). Uma pesquisa realizada pela Frost & Sullivan, consultoria especializada em crescimento e treinamento corporativo, 80% dos clientes afirmaram que a experiência é tão importante quanto os produtos e os serviços que uma empresa oferece. Além disso, 57% falaram que pararam de comprar de uma empresa para ir ao concorrente que oferecia uma experiência melhor.

Segundo Denise, para gerar resultados positivos é preciso focar no seu consumidor. "É possível identificar uma dor comum nas empresas: a ausência de monitoramento da experiência dos clientes. Por isso, trabalhamos o antigo boca a boca que está cada vez mais digital, porém com um diferencial em trabalhar o monitoramento da experiência dos clientes, que é importante na nova economia”, diz.

Além de participante do Corredores Digitais e finalista do Female Scale, a PliQ já foi aprovada no SAP Innovation Unleashed 2021; pré-aceleração do StartupCE; Hub de Inovação do Banco do Nordeste; Startup School da YC; Ventiur; WOW e Product-Led Growth da TheVenturyCity.

Saiba mais em: Pesquisa de NPS e Marketing de Indicação - PliQ

Sobre a PliQ - A startup oferta ao mercado uma plataforma em formato SaaS (Software as a Service), pioneira no marketing de indicação com um diferencial em relação ao monitoramento da experiência do cliente, tudo de forma digital e integrada em uma jornada única.

Sobre o Corredores Digitais - O Corredores Digitais é um programa de inovação voltado para o desenvolvimento de empresas, produtos e negócios em áreas estratégicas da economia do Estado do Ceará, realizado pela Secretaria da Ciência, Tecnologia e Educação Superior (SECITECE). A iniciativa atende projetos inovadores em diferentes fases. Além de oferecer acesso a benefícios, como: mentorias, vantagens de empresas parceiras, capacitação e networking.

Onipro - Em alta desde sua criação e surgimento, a utilização de cartões de crédito ganhou ainda mais força com o isolamento social em função das medidas de combate ao coronavírus, principalmente nas transações de e-commerce. Segundo projeção realizada pela Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), a utilização de cartões deve crescer entre 18% e 21% neste ano. Ainda de acordo com a Abecs, o valor movimentado pelos meios eletrônicos de pagamento deve superar R$ 2,3 trilhões em 2021.

Além das tradicionais bandeiras conhecidas pelo público, outra tendência que vem à tona é a adoção de cartões de créditos Private Label e Bandeirados, que facilitam o relacionamento e as opções de compras do varejo e das marcas para os consumidores. Diante desse contexto e com o propósito de consolidar e fortalecer o relacionamento de empresas com seus clientes por meio de sistemas e plataformas financeiras com total segurança e flexibilidade, surge a Onipro, empresa lançada pelo grupo Seven Tech, especializada em tecnologias para meios eletrônicos de pagamento. Ela chega ao mercado com o objetivo de fornecer soluções completas e, a seguir, explica as vantagens de uma empresa ter seus cartões de crédito próprios:

1 – Impulsiona negócios - Os clientes que possuem um cartão customizado desenvolvem uma ligação emocional com o negócio, levando-o ao objetivo principal: o uso. Ou seja, além de um forte envolvimento, há a fidelidade para com o emissor, que pode, então, ser convertida em mais lucro.

2 – Segurança - A Onipro dispõe aos seus clientes soluções e o padrão de segurança e tecnologia exigidos mundialmente pelos órgãos internacionais mais conceituados. Logo, a emissão instantânea com segurança e soluções personalizadas atrai os clientes e melhora o engajamento da marca, por meio de uma experiência segura e confiável para o usuário.

3 – Praticidade - O usuário portador de um cartão de crédito poderá escolher as funcionalidades do cartão e ainda terá a possibilidade de ativar os benefícios que deseja receber. Com um enorme contingente de cartões de créditos ofertando diversas propostas de valores diferentes e que dificultam a escolha do cliente, a praticidade de um cartão de crédito customizado surge de forma única: sem empecilhos, o usuário pode escolher o produto que deseja bem como as vantagens mais aderentes às suas necessidades.

4- Fidelidade - Garantir vendas em um cenário extremamente competitivo é essencial. Além de programas de fidelidade, ao utilizar um cartão feito especialmente para sua empresa, seus Clientes poderão ter acesso a melhores formas de pagamento, descontos especiais e outros benefícios customizados para cada perfil que você queira atrair.

Caso a sua empresa ofereça descontos especiais, esquemas de recompensas ou ofertas de crédito facilitadas para os clientes que já conhecem sua marca, eles estarão ainda mais instigados a permanecer. Por essa razão, é muito importante pensar em iniciativas que atraiam novos clientes e mantenham aqueles que já estão.

- A Onipro entende que é crucial estar à frente das tendências do mercado e por isso busca atender às mais diversas necessidades que fazem parte da rotina de qualquer marca, tudo pautado por uma tecnologia de alto padrão e confiabilidade”, pontua Halan Bringel, Vice-Presidente da Seven.

Sobre a Onipro - A Onipro faz parte do Seven Tech Group, que possui operações em seis países de três continentes: Europa, África e América Latina. Com foco em médias e pequenas empresas, a Onipro é especializada em automação e modernização dos meios de pagamentos para o varejo, financeiras e instituições bancárias, ajudando estas organizações a otimizar seus custos, ter mais controle sobre os processos de recebimento, processamento e gerenciamento de suas transações financeiras. A Onipro ainda possibilita às empresas customizarem sua marca no cartão de crédito e criar maior vínculo com seus clientes, oferecendo a possibilidade da criação de cartão private label e/ou soluções completas com cartões bandeirados.

Comentários


Comentários

Para comentários públicos, favor utilizar campo ao final da notícia, logo acima da publicidade.

Notícias mais acessadas do mês

Juiza nega pedidos de DJ Ivis

O DJ Ivis através de nota de sua assessoria jurídica informa que 'aguarda o curso da investigação e cumpre a decisão de medida protetiva, além de permanecer à disposição da Justiça'. DJ Ivis é acusado de bater na ex-esposa a arquiteta Pamella Holanda. Nesta segunda-feira (12 de julho) a juiz Maria José Sousa Rosado de Alencar negou pedido de Ivis para que fosse removido da Internet o vídeo onde aparece ele batendo em Pamella. A juiz negou também a solicitação para que Pamella fosse proibida de comentar a agressão na imprensa, 'principalmente onde cite a filha menor'. - Ela (Pamella) comunicou a imprensa fatos mentirosos relativos à violência doméstica veiculada em sites de Internet prejudicial a minha reputação", alegava DJ Ivis. - Não verifico no conteúdo divulgado qualquer conduta que ultrapasse o direito de expressão. Em isso, ocorrendo, torna-se impossível analisar o pedido, além de quer a concessão de tal pretensão, nos moldes formulados representaria ao direi...

Morre Valmir Freire

Radialista Jones Cavalcante: Tenho certeza @valmir.freire que suas filhas, esposa, neto e genro e familiares direto irão sentir muito mais a sua falta, seus irmãos de loja também, mas este seu amigo @jonescavalcantetv com quem você trocava tantas brincadeiras sentimentos...e do meu lado em momentos de partidas de outros que hoje te abraça lá no céu, você foi show, sua voz faz ecooooo quando trocamos as primeiras palavras após sobreviver da Covid-19, você feliz em me contar, eu mais ainda ao te abraça, sabendo da sua luta pela vida, não foi fácil chegar até ontem, os seus bem próximos foram tão heróis o quanto você eu te proteger, ufa tome choro. Ontem você nos dar um até breve, só nos resta rezar e ter a certeza que fez seus papel de homem, pai, avô e companheiro; Juntos falamos ao Céu; "PERDEMOS QUEM NÃO QUERÍAMOS PERDER, MAS,PERDEMOS PARA O CÉU PODER GANHAR", até logo Macanudo, estará sempre QAP E QRV em nossas QRG, sua QSP foi para um QTH melhor. Será sempre lembrado n...

Pacheco condiciona Isenção do IR à Situação Fiscal

Depois que o dólar bateu novo recorde nesta sexta-feira (29) e chegou a passar de R$ 6,10, o presidente do Senado, Rodrigo Pacheco (PSD-MG), divulgou nota em que afirma que não haverá Reforma Tributária da renda caso não haja condições fiscais para isso. - A questão de isenção de IR [Imposto de Renda], embora seja um desejo de todos, não é pauta para agora e só poderá acontecer se, e somente se, tivermos condições fiscais para isso. Se não tivermos, não vai acontecer. Mas esta é uma discussão para a frente, que vai depender muito da capacidade do Brasil de crescer e gerar riqueza, sem aumento de impostos”, afirmou Pacheco (foto Lula Marques). Analistas de Mercado têm indicado que a alta do dólar tem relação com o anúncio do governo de isentar do Imposto de Renda (IR) quem recebe até RS 5 mil mensais, taxando em mais 10% aqueles que ganham acima de R$ 50 mil. O diretor executivo do Brasil no Fundo Monetário Internacional (FMI) e professor de economia licenciado da Universidade de Brasíl...

Delicias do Mundo

Festival Delícias do Mundo: gastronomia e arte no Dragão do Mar _Tradição gastronômica em Fortaleza, o evento conta com a participação de grandes chefs e ótimas atrações musicais na Praça Verde do Dragão_ Nos dias 29, 30 de novembro e 01 de dezembro (de sexta-feira a domingo) acontece a sétima edição do *Festival Gastronômico Delícias do Mundo*, um encontro de arte e boa gastronomia na Praça Verde do Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura. O Festival é um passeio pelo mundo, através da culinária, com chefs renomados, música de qualidade, oficinas gastronômicas e preço acessível, contando ainda com a palestra do chef cearense Sávio Sampaio na programação. Durante o fim de semana, será possível encontrar pratos de mais de 15 países, entre opções temáticas, com valores que variam de R$ 10,00 à R$ 50,00. A *entrada é gratuita* e o evento funciona das 16h às 23h ao ar livre. De acordo com a produtora cultural e realizadora do evento, Liége Xavier, a edição 2024 do Festival Delícias do Mundo...

Morre José Crisóstomo Frota

Morreu, nesta sexta-feira (20/12/2024), aos 57 anos, em Fortaleza-Ceará, José Crisóstomo Frota. Cearense de Sobral, José Crisóstomo Frota nasceu em 19/6/1967.  Deixa viúva doutora Daniela Mattos Frota, com quem foi casado por 23 anos; e órfãos os filhos Zeca Frota, João Mattos Frota e Bento Mattos Frota. José Crisóstimo Frota  trabalhou na: Oi Gás . Gerente de Relacionamento Comercial da Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda. Estudou  Ciência da Computação na Universidade Federal do Ceará (UFC). Frequentou Colégio Cearense e Colégio Sant'ana.

Postagens mais visitadas deste blog

Juiza nega pedidos de DJ Ivis

O DJ Ivis através de nota de sua assessoria jurídica informa que 'aguarda o curso da investigação e cumpre a decisão de medida protetiva, além de permanecer à disposição da Justiça'. DJ Ivis é acusado de bater na ex-esposa a arquiteta Pamella Holanda. Nesta segunda-feira (12 de julho) a juiz Maria José Sousa Rosado de Alencar negou pedido de Ivis para que fosse removido da Internet o vídeo onde aparece ele batendo em Pamella. A juiz negou também a solicitação para que Pamella fosse proibida de comentar a agressão na imprensa, 'principalmente onde cite a filha menor'. - Ela (Pamella) comunicou a imprensa fatos mentirosos relativos à violência doméstica veiculada em sites de Internet prejudicial a minha reputação", alegava DJ Ivis. - Não verifico no conteúdo divulgado qualquer conduta que ultrapasse o direito de expressão. Em isso, ocorrendo, torna-se impossível analisar o pedido, além de quer a concessão de tal pretensão, nos moldes formulados representaria ao direi...

Morre Valmir Freire

Radialista Jones Cavalcante: Tenho certeza @valmir.freire que suas filhas, esposa, neto e genro e familiares direto irão sentir muito mais a sua falta, seus irmãos de loja também, mas este seu amigo @jonescavalcantetv com quem você trocava tantas brincadeiras sentimentos...e do meu lado em momentos de partidas de outros que hoje te abraça lá no céu, você foi show, sua voz faz ecooooo quando trocamos as primeiras palavras após sobreviver da Covid-19, você feliz em me contar, eu mais ainda ao te abraça, sabendo da sua luta pela vida, não foi fácil chegar até ontem, os seus bem próximos foram tão heróis o quanto você eu te proteger, ufa tome choro. Ontem você nos dar um até breve, só nos resta rezar e ter a certeza que fez seus papel de homem, pai, avô e companheiro; Juntos falamos ao Céu; "PERDEMOS QUEM NÃO QUERÍAMOS PERDER, MAS,PERDEMOS PARA O CÉU PODER GANHAR", até logo Macanudo, estará sempre QAP E QRV em nossas QRG, sua QSP foi para um QTH melhor. Será sempre lembrado n...

Pacheco condiciona Isenção do IR à Situação Fiscal

Depois que o dólar bateu novo recorde nesta sexta-feira (29) e chegou a passar de R$ 6,10, o presidente do Senado, Rodrigo Pacheco (PSD-MG), divulgou nota em que afirma que não haverá Reforma Tributária da renda caso não haja condições fiscais para isso. - A questão de isenção de IR [Imposto de Renda], embora seja um desejo de todos, não é pauta para agora e só poderá acontecer se, e somente se, tivermos condições fiscais para isso. Se não tivermos, não vai acontecer. Mas esta é uma discussão para a frente, que vai depender muito da capacidade do Brasil de crescer e gerar riqueza, sem aumento de impostos”, afirmou Pacheco (foto Lula Marques). Analistas de Mercado têm indicado que a alta do dólar tem relação com o anúncio do governo de isentar do Imposto de Renda (IR) quem recebe até RS 5 mil mensais, taxando em mais 10% aqueles que ganham acima de R$ 50 mil. O diretor executivo do Brasil no Fundo Monetário Internacional (FMI) e professor de economia licenciado da Universidade de Brasíl...

Delicias do Mundo

Festival Delícias do Mundo: gastronomia e arte no Dragão do Mar _Tradição gastronômica em Fortaleza, o evento conta com a participação de grandes chefs e ótimas atrações musicais na Praça Verde do Dragão_ Nos dias 29, 30 de novembro e 01 de dezembro (de sexta-feira a domingo) acontece a sétima edição do *Festival Gastronômico Delícias do Mundo*, um encontro de arte e boa gastronomia na Praça Verde do Centro Dragão do Mar de Arte e Cultura. O Festival é um passeio pelo mundo, através da culinária, com chefs renomados, música de qualidade, oficinas gastronômicas e preço acessível, contando ainda com a palestra do chef cearense Sávio Sampaio na programação. Durante o fim de semana, será possível encontrar pratos de mais de 15 países, entre opções temáticas, com valores que variam de R$ 10,00 à R$ 50,00. A *entrada é gratuita* e o evento funciona das 16h às 23h ao ar livre. De acordo com a produtora cultural e realizadora do evento, Liége Xavier, a edição 2024 do Festival Delícias do Mundo...

Morre José Crisóstomo Frota

Morreu, nesta sexta-feira (20/12/2024), aos 57 anos, em Fortaleza-Ceará, José Crisóstomo Frota. Cearense de Sobral, José Crisóstomo Frota nasceu em 19/6/1967.  Deixa viúva doutora Daniela Mattos Frota, com quem foi casado por 23 anos; e órfãos os filhos Zeca Frota, João Mattos Frota e Bento Mattos Frota. José Crisóstimo Frota  trabalhou na: Oi Gás . Gerente de Relacionamento Comercial da Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda. Estudou  Ciência da Computação na Universidade Federal do Ceará (UFC). Frequentou Colégio Cearense e Colégio Sant'ana.