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Plaza Premium Lounge muda rotina operacional

O Plaza Premium Lounge (PPL), rede de salas VIP instalada no Aeroporto Internacional do Galeão (foto Ricardo Bassetti), adotou medidas operacionais para prevenção ao Novo Coronavírus, seguindo todas as orientações das autoridades de Saúde do Brasil. 


A empresa, cuja matriz fica em Hong Kong, adaptou seus lounges no Rio de Janeiro para evitar uma possível proliferação do vírus em virtude da alta movimentação de passageiros e visitantes.

Área do buffet passará por ajustes - No buffet, que é liderado por um chef exclusivo do PPL e uma área muito procurada pelos clientes das salas, os pratos frios serão servidos em porções individuais, em embalagens descartáveis e com tampa. Os pratos quentes ficaram acondicionados em rechauds com tampas para cobrir os alimentos e evitar exposição. A empresa passa a oferecer aos clientes também copos descartáveis, além de manter os de vidro à disposição. Já os talheres serão embalados e fornecidos individualmente a cada cliente.

A gerente de vendas e marketing do Plaza Premium Lounge, Marcia Peixoto, diz que as medidas buscam adequar a operação das salas VIP ao atual cenário da saúde pública mundial e segue as recomendações dos órgãos competentes. Mas vê também uma oportunidade para melhorar o serviço prestado:

- Muitas das ações foram implementadas em função da crise do coronavírus, mas percebemos que elas contribuem para a conservação dos alimentos e utensílios e serão incorporadas ao dia a dia da nossa operação. Ao mesmo tempo que passamos por um cenário de saúde complexo e desfavorável, é também uma chance de revermos nossas práticas e aprimorá-las cada vez mais", analisa Peixoto.

O PPL também vai fornecer máscaras, álcool-gel (70º) e folhetos com orientações de prevenção contra o vírus e higienização, sempre alinhados com os órgãos competentes de saúde pública.

O Plaza Premium Lounge dispõe de três salas VIP, no Aeroporto do Galeão, sendo duas nos embarques doméstico e internacional e outra na área pública dentro do Edifício Garagem (piso 2). Além disso, há o Aerotel, hotel de trânsito do embarque internacional, com 16 suítes, para os viajantes que precisam aguardar muitas horas na área restrita até a conexão do voo para o exterior. Entre os serviços oferecidos há alimentação e bebida (inclusive alcoólicas) à vontade, wi-fi ilimitado, espaços para descanso e leitura, chuveiros e salas para reuniões e eventos.

Sobre o Grupo Plaza Premium - Com sede em Hong Kong, o Plaza Premium Group é pioneiro e líder do setor na oferta de soluções de hospitalidade global para aeroportos em mais de 160 propriedades e locações em 44 aeroportos internacionais em todo o mundo, de 22 países e regiões, com o objetivo coletivo de "Aprimorar sua experiência no aeroporto". O Grupo é composto por quatro principais serviços aeroportuários, o Airport Lounge, o Airport Transit Hotel, o Airport Meet & Greet Service e alimentação no aeroporto. Nos últimos anos, o Grupo ganhou mais de 60 prêmios, incluindo o de "Melhor Sala VIP Independente de Aeroporto do Mundo" por quatro anos consecutivos, de 2016 a 2019, no Skytrax World Airline Awards, a referência global de excelência em aviação.

O Grupo atualmente emprega cerca de 5 mil funcionários e atende mais de 14 milhões de passageiros em todo o mundo anualmente. O Grupo dedica-se a fornecer serviços de qualidade e possui conhecimento exclusivo na indústria de hospitalidade aeroportuária. Ao superar continuamente as expectativas dos viajantes, a rede do Grupo está crescendo rapidamente nos principais aeroportos internacionais em todo o mundo. Para mais detalhes, visite http://www.plazapremiumgroup.com

SERVIÇO

Horário de funcionamento - Plaza Premium Lounge (Aeroporto do Galeão):
Doméstico: 6 às 22 horas
Internacional: 7 às 23 horas
Área Pública (Piso 2 - Edifício Garagem) e Aerotel: 24 horas
Formas de acesso aos lounges: Dinheiro e cartões (crédito ou débito); Priority pass, Lounge Key, Lounge Club, Dragon Pass, Amex e Diners Club.
Reservas e dúvidas: brazil@plaza-network.com ou (21) 3398-2758.

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