Muito se fala sobre a vida moderna e urbana e o quanto a multiplicidade de tarefas faz parte da rotina de muita gente, de todas as idades. Estar no conforto do lar com acesso ao mundo com uma internet veloz, um telefone com direito a ligações ilimitadas e ainda poder usufruir de uma variedade de canais de televisão para os momentos de entretenimento é hoje uma realidade em cerca de 50 milhões de lares brasileiros, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A Videomar, razão social da NET Fortaleza, tem a experiência de quase 20 anos no mercado cearense, agregando tecnologia a um atendimento ágil e diferenciado. Agora é hora de evoluir ainda mais e assumir a marca MULTIPLAY, que substitui a anterior a partir de 1º de outubro e se destaca por ser a única 100% local a oferecer o serviço triple play.
A MULTIPLAY vai ampliar a qualidade e diversidade das opções de telefonia, banda larga e TV por assinatura. Segundo o diretor-geral, Eduardo Pauletti (foto), a evolução da marca reflete um novo momento para a empresa, “vislumbramos a oportunidade de criar uma marca 100% cearense, mais identificada com as características locais. Não é uma nova empresa no mercado, nós já estamos aqui há duas décadas, conhecemos esta cidade e nossos clientes. Com a MULTIPLAY, a evolução será contínua e gradativa, visando proporcionar mais vantagens, mais ofertas de canais, mais tecnologia e novos serviços”, destaca.
Até o final de 2013, a empresa irá ampliar a área de extensão de sua rede em Fortaleza e já conta com uma estrutura de atendimento em alto padrão, garantindo o nível de atendimento reconhecido como elevado em todas as pesquisas feitas com os clientes previamente. Além do atendimento rápido viacallcenter, já conhecido do público (3266.6060), os atendentes MULTIPLAY estarão sempre a postos via chat online no site www.multiplaytelecom.com. br e redes socais, como Facebook e Twitter. “Toda a equipe da MULTIPLAY passa por treinamentos constantes e tem como grande diferencial a proximidade com o público local, sendo uma empresa genuinamente cearense, que gera 400 empregos diretos e 150 empregos indiretos, todos na capital, colaborando para o crescimento econômico do Ceará”, reforça Pauletti.
Crescimento do Mercado
Fortaleza segue acompanhando o crescimento da região e do país também no setor de telecomunicações. Conforme dados divulgados recentemente pela Anatel, somente na região Nordeste, o serviço de TV por assinatura chegou a quase dois milhões de lares. De acordo com o presidente da Anatel, João Resende, a expectativa é de que o mercado de TV paga cresça em 2013 de 10 a 12%, no comparativo com o ano anterior. A economia forte, aumento na concorrência e a expansão dos backbones de banda larga no país levará o mercado de telecomunicações brasileiro a saltar de 73 bilhões de dólares em 2011 para 99,4 bilhões de dólares em 2017, segundo projeção do estudo da Frost & Sullivan “Brazilian Total Telecommunications Services Market”.
Uma multicampanha para uma geração que está sempre no play
Após a decisão de substituir a marca, a Videomar realizou um estudo em parceria com a agência 3|3|3 Comunicação e chegou ao nome MULTIPLAY. Uma marca moderna, tecnológica e que se molda aos princípios da empresa, ao cenário atual e à relação mantida com clientes. A estratégia e as peças publicitárias fazem um paralelo entre a multiplicidade da empresa e a velocidade das informações e transformações que influenciam diariamente nossas escolhas.
“Criamos uma marca forte, a MULTIPLAY tem o know-how do mercado de telecomunicações e serviço triple play, com o conceito de multisserviços e de multientretenimento. O mundo "Multi" é dinâmico, multicolorido, multitarefas, multiconhecimento. Todos somos multi, porque estamos em movimento constante, com multiaperfeiçoamentos todos os dias. Já o símbolo "Play" significa avançar, ir em frente. Representa a busca de informações, novidades, evolução, e ainda remete a um dos nossos maiores símbolos: a jangada”, explica Pauletti.
O direcionamento nasceu da compreensão de que, desde cedo, somos incentivados a ser multi-inteligentes, multipopulares, multiadaptáveis. Aliados à experiência e ao conhecimento, esses estímulos evoluem para multipossibilidades. Segundo Márcia Travessoni, diretora da agência, a consciência de que estamos todos conectados instituiu o imediatismo na busca por status, reconhecimento, qualidade e multivantagens. “A MULTIPLAY é uma eficiente e criativa adequação a essa realidade. Afinal, seu público compreende milhares de expoentes desse pensamento multifacetado”, completa.
A logomarca da MULTIPLAY é forte associada a um nome leve e sonoro, que traduz a expressividade de uma marca regional e a vocação da empresa em ser múltipla. Para Daniel Gandra, diretor de Criação da 3|3|3, as setas que compõem a marca MULTIPLAY, associadas a cores quentes, traduzem nossa luz, nosso clima e o calor humano da nossa gente. “Esses são os elementos de uma comunicação que reflete exatamente a filosofia da empresa e o perfil de seus clientes, que têm sotaque cearense e olhos para o mundo, inspiração regional e padrão de qualidade internacional”, afirma. Aos poucos a marca se tornará pública através da imprensa, do adesivamento dos veículos a serviço da MULTIPLAY, do uniformes dos colaboradores, mas a virada oficial será em 1º de outubro, com o início da operação e a veiculação das peças publicitárias nas mais diversas mídias.
Ficha Técnica
A MULTIPLAY vai ampliar a qualidade e diversidade das opções de telefonia, banda larga e TV por assinatura. Segundo o diretor-geral, Eduardo Pauletti (foto), a evolução da marca reflete um novo momento para a empresa, “vislumbramos a oportunidade de criar uma marca 100% cearense, mais identificada com as características locais. Não é uma nova empresa no mercado, nós já estamos aqui há duas décadas, conhecemos esta cidade e nossos clientes. Com a MULTIPLAY, a evolução será contínua e gradativa, visando proporcionar mais vantagens, mais ofertas de canais, mais tecnologia e novos serviços”, destaca.
Até o final de 2013, a empresa irá ampliar a área de extensão de sua rede em Fortaleza e já conta com uma estrutura de atendimento em alto padrão, garantindo o nível de atendimento reconhecido como elevado em todas as pesquisas feitas com os clientes previamente. Além do atendimento rápido viacallcenter, já conhecido do público (3266.6060), os atendentes MULTIPLAY estarão sempre a postos via chat online no site www.multiplaytelecom.com.
Crescimento do Mercado
Fortaleza segue acompanhando o crescimento da região e do país também no setor de telecomunicações. Conforme dados divulgados recentemente pela Anatel, somente na região Nordeste, o serviço de TV por assinatura chegou a quase dois milhões de lares. De acordo com o presidente da Anatel, João Resende, a expectativa é de que o mercado de TV paga cresça em 2013 de 10 a 12%, no comparativo com o ano anterior. A economia forte, aumento na concorrência e a expansão dos backbones de banda larga no país levará o mercado de telecomunicações brasileiro a saltar de 73 bilhões de dólares em 2011 para 99,4 bilhões de dólares em 2017, segundo projeção do estudo da Frost & Sullivan “Brazilian Total Telecommunications Services Market”.
Uma multicampanha para uma geração que está sempre no play
Após a decisão de substituir a marca, a Videomar realizou um estudo em parceria com a agência 3|3|3 Comunicação e chegou ao nome MULTIPLAY. Uma marca moderna, tecnológica e que se molda aos princípios da empresa, ao cenário atual e à relação mantida com clientes. A estratégia e as peças publicitárias fazem um paralelo entre a multiplicidade da empresa e a velocidade das informações e transformações que influenciam diariamente nossas escolhas.
“Criamos uma marca forte, a MULTIPLAY tem o know-how do mercado de telecomunicações e serviço triple play, com o conceito de multisserviços e de multientretenimento. O mundo "Multi" é dinâmico, multicolorido, multitarefas, multiconhecimento. Todos somos multi, porque estamos em movimento constante, com multiaperfeiçoamentos todos os dias. Já o símbolo "Play" significa avançar, ir em frente. Representa a busca de informações, novidades, evolução, e ainda remete a um dos nossos maiores símbolos: a jangada”, explica Pauletti.
O direcionamento nasceu da compreensão de que, desde cedo, somos incentivados a ser multi-inteligentes, multipopulares, multiadaptáveis. Aliados à experiência e ao conhecimento, esses estímulos evoluem para multipossibilidades. Segundo Márcia Travessoni, diretora da agência, a consciência de que estamos todos conectados instituiu o imediatismo na busca por status, reconhecimento, qualidade e multivantagens. “A MULTIPLAY é uma eficiente e criativa adequação a essa realidade. Afinal, seu público compreende milhares de expoentes desse pensamento multifacetado”, completa.
A logomarca da MULTIPLAY é forte associada a um nome leve e sonoro, que traduz a expressividade de uma marca regional e a vocação da empresa em ser múltipla. Para Daniel Gandra, diretor de Criação da 3|3|3, as setas que compõem a marca MULTIPLAY, associadas a cores quentes, traduzem nossa luz, nosso clima e o calor humano da nossa gente. “Esses são os elementos de uma comunicação que reflete exatamente a filosofia da empresa e o perfil de seus clientes, que têm sotaque cearense e olhos para o mundo, inspiração regional e padrão de qualidade internacional”, afirma. Aos poucos a marca se tornará pública através da imprensa, do adesivamento dos veículos a serviço da MULTIPLAY, do uniformes dos colaboradores, mas a virada oficial será em 1º de outubro, com o início da operação e a veiculação das peças publicitárias nas mais diversas mídias.
Ficha Técnica
Agência: 333 Comunicação
Direção de Criação: Daniel Gandra
Redação: Daniel Gandra
Direção de Arte: Mario Sanders / Emílson Oliveira
Finalização: Dartagnan Jr./ Pedro Sanders
Atendimento: Gray Sampaio
Mídia: Sabrina Guimarães
Finalização: Dartagnan Jr./ Pedro Sanders
Atendimento: Gray Sampaio
Mídia: Sabrina Guimarães
Produtora de vídeo: FT Produções
Direção de cena: Fernando Travessoni
Aprovação: Eduardo Pauletti
Canais de comunicação reforçam conceito de multiplicidade e regionalismo
A MULTIPLAY,marca comercial da Videomar a partir de 1º de outubro, é uma empresa com orgulho de ser cearense, que fala com seus clientes com sotaque cearense e que é de Fortaleza e para Fortaleza. Para isso, dispõe de diversos canais de relacionamento com o cliente e com o mercado. Além do atendimento telefônico, através do fone 3266.6060, já conhecido do público, os atendentes MULTIPLAY estarão sempre preparados para tirar dúvidas dos clientes via chat online disponível no site www.multiplaytelecom.com. br .
No mesmo endereço eletrônico, ainda é possível conhecer todos os produtos e serviços ofertados pela empresa, consultar programações, promoções, ter acesso à segunda via de boletos de pagamentos em área restrita ao cliente, entre outros.
O contato com a imprensa fica por conta da AD2M Comunicação, empresa genuinamente cearense com 17 anos de mercado, que também é responsável pela presença nas redes sociais. No Facebook, Twitter, Instagram e Youtube, a MULTIPLAY manterá um relacionamento direto com o público, oferecendo conteúdo de qualidade.
Canais de comunicação reforçam conceito de multiplicidade e regionalismo
A MULTIPLAY,marca comercial da Videomar a partir de 1º de outubro, é uma empresa com orgulho de ser cearense, que fala com seus clientes com sotaque cearense e que é de Fortaleza e para Fortaleza. Para isso, dispõe de diversos canais de relacionamento com o cliente e com o mercado. Além do atendimento telefônico, através do fone 3266.6060, já conhecido do público, os atendentes MULTIPLAY estarão sempre preparados para tirar dúvidas dos clientes via chat online disponível no site www.multiplaytelecom.com.
No mesmo endereço eletrônico, ainda é possível conhecer todos os produtos e serviços ofertados pela empresa, consultar programações, promoções, ter acesso à segunda via de boletos de pagamentos em área restrita ao cliente, entre outros.
O contato com a imprensa fica por conta da AD2M Comunicação, empresa genuinamente cearense com 17 anos de mercado, que também é responsável pela presença nas redes sociais. No Facebook, Twitter, Instagram e Youtube, a MULTIPLAY manterá um relacionamento direto com o público, oferecendo conteúdo de qualidade.
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